Édition du 9 octobre 2014

             

MOT DE LA COURTIÈRE RÉGIONALE

Depuis maintenant plus de deux ans, les courtiers de connaissances de la région développent leur expertise par le biais de partage en communauté de pratiques ou de formations. En plus de s’assurer d’une grande qualité du processus, les nouvelles connaissances et la méthodologie ont permis de faciliter et d’accélérer les différents travaux qu’ils ont menés dans leur organisation.

Pour se faire, les courtiers doivent sans cesse consolider leur expertise entre autres, dans la recherche de données probantes. Cette méthodologie est inspirée des méthodes et des critères de qualité enseignés dans les universités pour donner accès en temps opportun à des données probantes synthétisées afin que les décideurs prennent une décision éclairée.

De plus, lors de la dernière année, une emphase particulière a été mise sur l’acquisition de méthodes de travail provenant de la recherche qualitative adaptée au contexte et à la rapidité de notre réseau pour :

  • capter et valider les avis des experts locaux ou des sommités en la matière afin d’augmenter les connaissances sur un sujet ou d’obtenir un consensus sur les pratiques à implanter.
  • évaluer les besoins des intervenants, des gestionnaires ou des clients afin de s’assurer que la solution retenue sera efficace pour résoudre le problème.
  • déterminer les points de consensus et de divergences d’un comité de travail afin de mettre les efforts de travail seulement sur les points divergents.

Dans chacun des CSSS et des établissements régionaux, les courtiers détiennent cette expertise et  en font profiter à toute leur organisation. Avec les changements annoncés dans notre réseau, nul doute que cette expertise sera d’autant plus pertinente et pourra être mise à contribution dans la définition et l’instauration d’une approche centrée sur le client.

Caroline Arsenault
Courtière de connaissances
Agence de la santé et des services sociaux de Chaudière-Appalaches 

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NOUVELLES DE VOS COURTIERS

  • Les travaux régionaux sur le lymphoedème
    Au printemps 2014, les gestionnaires en cancer de la région ont fait le souhait d’améliorer les services concernant le lymphoedème secondaire lié à un cancer et ont demandé une recension des meilleures pratiques de l’organisation des services sur le sujet. Lire la suite...
  • Les meilleures pratiques en gestion de projets
    L’ASSSCA initie et coordonne plusieurs travaux régionaux, les dirigeants ont eu recours au courtage de connaissances pour se mettre à jour sur les meilleures pratiques. Deux éléments majeurs et fort intéressants ont été recensés. Lire la suite...
  • L'utilisation de données probantes sur l’approche en saine gestion de poids par les nutritionnistes de première ligne au Centre de santé et de services sociaux Alphonse-Desjardins
    Au CSSS Alphonse-Desjardins, un comité de pairs a développé, en s’appuyant sur les données probantes, un atelier d’éducation et de sensibilisation destiné aux parents d’enfants ou de jeunes adolescents référés en nutrition pour un surpoids ou l'obésité, en attente d’une prise en charge individuelle au programme Famille-Enfance-Jeunesse. Lire la suite...
  • Le Centre de réadaptation en déficience physique Chaudière-Appalaches : Partenaire dans l’amélioration des services
    Dans l'approche de soins et de services, l’approche partenariale est fort intéressante et pourrait devenir un incontournable dans nos organisations. Le concept du « Partenariat de soins et de services » propose d’axer la relation entre les patients et les intervenants sur la notion de collaboration. Le patient devient un partenaire à part entière dans une pratique collaborative. Lire la suite...
  • Les conditions de succès des actions favorisant le développement global des enfants
    Tout récemment, l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ), sous l’initiative concertée d’intervention pour le développement des jeunes enfants (ICIDJE), publiait un texte fort intéressant recensant les actions les plus susceptibles de favoriser le développement global des enfants. Lire la suite...

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LE COFFRE À OUTILS

Le Centre d’expertise en santé de Sherbrooke Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. (CESS) reçoit différents mandats du MSSS afin d’élaborer des outils et de dispenser des formations à tous les établissements de la province. Quatre sujets sont particulièrement intéressants pour mieux nous outiller :

Il est possible de contacter directement le CESS pour plus de renseignements, au 819 821-5122.

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