Besoin d'aide pour formuler votre plainte?

Un homme que l'on voit de face, en consultation avec une dame que l'on voit de dos.Des ressources peuvent vous aider à formuler votre plainte. Elles peuvent aussi vous accompagner dans le processus. Leurs services sont gratuits et confidentiels :

Vous pouvez aussi vous faire aider par le comité des usagers de l'établissement concerné, par un parent, un proche ou un ami à toutes les étapes du traitement de la plainte.

Votre plainte peut être adressée verbalement ou par écrit.

Ligne sans frais

Vous pouvez joindre sans frais la Commissaire aux plaintes et à la qualité des services en composant  le 1 877 986-3587.